Cleobetra
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So tätigst du deine erste Einzahlung bei Cleobetra

Von der Registrierung bis zur Bestätigung – wir führen dich durch jeden Schritt. Die Einzahlung selbst ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten. Eine Verifizierung ist dafür nicht nötig; sie wird erst vor der ersten Auszahlung fällig.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Registriere dich auf unserer Website: Wähle einen Bonus (oder verzichte darauf), gib deine E‑Mail und ein Passwort ein, und vervollständige deine persönlichen Daten. Dein Konto ist sofort aktiv.
  2. Melde dich mit deiner E‑Mail und deinem Passwort an.
  3. Klicke oben rechts auf „Einzahlung“ oder gehe in dein Konto-Menü zur Kasse.
  4. Wähle eine Zahlungsmethode aus der Liste – von Kreditkarte über E‑Wallet bis zu Kryptowährungen.
  5. Gib den gewünschten Betrag ein (Mindesteinzahlung: 10 €, bei Bitcoin 30 €).
  6. Bestätige die Transaktion – der Betrag wird dir in Echtzeit gutgeschrieben (Ausnahme: Banküberweisung dauert 1–3 Werktage).

Nach der Bestätigung steht dir das Guthaben sofort für alle Spiele, das Live-Casino und Sportwetten zur Verfügung – ohne Wartezeit.

Übersicht der Zahlungsmethoden

MethodeMindesteinzahlungSofortgutschrift
Visa10 €Ja
Mastercard10 €Ja
Skrill10 €Ja
Neteller10 €Ja
Bitcoin30 €Ja
Ethereum10 €Ja
USDT10 €Ja

Falls du Hilfe benötigst, steht dir unser Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Einfach auf der Website das Chat-Symbol anklicken.

Vom Auszahlungsantrag bis zur Gutschrift: Der vollständige Ablauf bei Cleobetra

Bevor du eine Auszahlung beantragst, ist eine einmalige KYC-Verifizierung erforderlich. Diese muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein. Reiche dazu deine Dokumente über den Bereich „Mein Konto & Verifizierung“ ein. Ohne abgeschlossene Prüfung werden Auszahlungen nicht bearbeitet.

1. Antrag stellen

Logge dich in dein Konto ein und navigiere zum Bereich „Auszahlungen“. Wähle die gewünschte Zahlungsmethode aus und gib den Betrag ein. Die Mindestauszahlung beträgt 10 €. Gib an, ob du einen aktiven Bonus behalten oder stornieren möchtest – das hat Einfluss auf den auszahlbaren Betrag.

  • Zahlungsmethode auswählen (muss mit der Einzahlungsmethode übereinstimmen, sofern technisch möglich)
  • Betrag eingeben (mindestens 10 €)
  • Bonusstatus prüfen und ggf. stornieren
  • Antrag absenden

2. Prüfung durch das Casino

Nach Eingang des Antrags prüft unser Team die Vollständigkeit der Unterlagen und die Einhaltung der Bonusbedingungen. Falls die KYC-Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist, wirst du per E-Mail aufgefordert, die fehlenden Dokumente nachzureichen. In der Regel dauert dieser Schritt weniger als 24 Stunden, sofern alle Unterlagen vorliegen.

  • Identitätsprüfung: gültiger Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
  • Adressnachweis: Stromrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben (nicht älter als 3 Monate)
  • Zahlungsnachweis: Kreditkartenfoto oder E-Wallet-Screenshot
  • Bonusbedingungen: Prüfung der Umsatzanforderungen (z. B. 35x bei Willkommensbonus)

3. Freigabe und Auszahlung

Nach erfolgreicher Prüfung wird der Betrag zur Auszahlung freigegeben. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu drei Werktage. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift auf deinem Konto hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Das Casino erhebt keine eigenen Gebühren; Gebühren des Zahlungsanbieters können jedoch anfallen.

ZahlungsmethodeErwartete Bearbeitungszeit
E-Wallets (Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton)Bis zu 3 Werktage (oft innerhalb 24 Stunden)
Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, USDT u. a.)Bis zu 3 Werktage (oft innerhalb weniger Stunden)
Kreditkarten (Visa, Mastercard)Bis zu 3 Werktage
Banküberweisung3–5 Werktage
PaysafecardNicht für Auszahlungen verfügbar

Hinweis: Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf Konten, die auf deinen Namen lauten. Bei Unstimmigkeiten oder Verzögerungen steht dir der Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.

Zahlungen, Gebühren und KYC bei Cleobetra – was Sie wissen sollten

Bevor Sie einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, lohnt sich ein Blick auf die genauen Bedingungen. Wir zeigen Ihnen transparent, welche Kosten anfallen können, wie Währungsumrechnungen funktionieren und wann die Überprüfung Ihrer Identität (KYC) greift.

Welche Gebühren erhebt Cleobetra?

Wir berechnen keine eigenen Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Allerdings können einzelne Zahlungsdienstleister (z. B. bei Währungsumrechnung oder Transaktionsgebühren) eigene Kosten erheben. Diese sind unabhängig von uns und werden Ihnen vom Anbieter vor der Transaktion angezeigt.

SzenarioMögliche Gebühr oder Bedingung
Einzahlung über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin oder andere KryptosKeine Gebühr durch Cleobetra. Der Zahlungsanbieter kann eine Transaktionsgebühr erheben – prüfen Sie vor der Einzahlung die Anbieterkonditionen.
Auszahlung auf eine Kreditkarte oder E‑WalletKeine Gebühr durch Cleobetra. Auszahlungen erfolgen innerhalb von drei Werktagen; E‑Wallets und Kryptos sind oft schneller.
Auszahlung per BanküberweisungKeine Gebühr durch Cleobetra. Bearbeitungszeit 3–5 Werktage. Ihr Kreditinstitut kann ggf. eine Überweisungsgebühr erheben.
Währungsumrechnung (z. B. Einzahlung in Fremdwährung)Wechselkurs und Umrechnungsgebühren richten sich nach Ihrem Zahlungsanbieter oder Ihrer Bank. Wir arbeiten standardmäßig mit EUR.
Inaktives Konto (länger als 12 Monate keine Ein- oder Auszahlung)Mögliche monatliche Kontoführungsgebühr. Details entnehmen Sie bitte unseren AGB. Sie können die Deaktivierung jederzeit per E‑Mail an support@cleobetra.com beantragen.
Auszahlung vor abgeschlossener KYC‑VerifizierungAuszahlung wird zurückgehalten, bis alle erforderlichen Dokumente geprüft sind. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Wann erfolgt die KYC‑Verifizierung?

Die Überprüfung Ihrer Identität ist vor der ersten Auszahlung erforderlich. Wir können die Verifizierung auch jederzeit während der Nutzung des Kontos anfordern. Solange die Prüfung läuft, können Ein- und Auszahlungen vorübergehend gesperrt sein. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Dokumentenqualität und Aufkommen.

Folgende Dokumente werden typischerweise angefordert:

  • Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) – zur Identitätsverifizierung
  • Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben, nicht älter als 3 Monate)
  • Zahlungsnachweis (Kreditkartenfoto mit verdeckten mittleren Ziffern oder E‑Wallet‑Screenshot)

Höhere Auszahlungslimits – welche Dokumente werden dann benötigt?

Wenn Sie regelmäßig über den Standardlimits auszahlen oder höhere Limits in Anspruch nehmen möchten (z. B. ab VIP‑Stufe 3 oder auf Anfrage), behalten wir uns vor, zusätzliche Unterlagen zu verlangen. Dazu gehören:

  • Einkommensnachweis (z. B. Gehaltsabrechnung, Steuerbescheid oder Bankauszug mit regelmäßigen Gutschriften)
  • Quelle des Vermögens (z. B. Nachweis über Erbschaft, Unternehmensbeteiligung oder Immobilienverkauf)
  • Aktuelle Kontoauszüge der letzten drei Monate aller genutzten Zahlungsmethoden

Diese Prüfungen dienen dem Spielerschutz und der Betrugsprävention. Wir geben keine Auszahlungsgarantien und betonen, dass Glücksspiel kein Weg zu finanziellem Gewinn ist. Setzen Sie sich persönliche Grenzen – unser Team hilft Ihnen bei Bedarf unter support@cleobetra.com.